Quizby: KPSS YKS Deneme & Test — Hesap ve Veri Silme Merkezi

1. Uygulama İçinden Anında Hesap ve Veri Silme (Önerilen)

1. Quizby (com.redlight.quizby) mobil uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
2. Alt menüden veya sağ üst köşeden "Profil / Ayarlar (Settings)" ekranına gidin.
3. Sayfanın alt kısmındaki "Hesabı Sil (Delete Account)" butonuna dokunun ve onaylayın.
4. Hesabınız (Firebase Auth), profil bilgileriniz, sınav/deneme istatistikleriniz ve Yanlış Defteri kayıtlarınız anında ve kalıcı olarak silinir.

2. Web veya E-posta Üzerinden (Uygulamayı Açmadan) Silme Talebi

Uygulamayı cihazınızdan kaldırmış olsanız dahi aşağıdaki formu doldurarak veya doğrudan info@redlightapps.com / destek@redlightapps.com adresine kayıtlı e-posta adresinizle yazarak hesabınızın tamamen silinmesini ya da yalnızca belirli verilerinizin (ör. sınav geçmişi, yanlış defteri) temizlenmesini talep edebilirsiniz.

3. Silinen Veriler ve Saklama Süresi (Data Retention Policy)

• Kalıcı Olarak Silinen Veriler: Kullanıcı kimliği (Firebase UID), ad/kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası, profil fotoğrafı, deneme/test sonuçları, Akıllı Yanlış Defteri kayıtları, liderlik tablosu puanları ve sanal jeton bakiyesi.
• İmha Süresi: Uygulama içi silme işlemleri anında gerçekleşir. Web/e-posta talepleri kimlik doğrulamasının ardından en geç 7–30 gün içinde tamamlanır ve tüm yedeklerden kalıcı olarak temizlenir.